1. Objetivo
Esta Política de Privacidade tem por objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que você fornece ao utilizar nosso site, contratar serviços ou entrar em contato conosco.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar:
Nome completo, e-mail, telefone;
Dados de contato adicionais quando necessário;
Dados gerados pelo uso do site (cookies, IP, comportamento de navegação);
Dados de reservas e informações de pagamento quando for necessário (conforme o serviço contratado);
3. Finalidades do uso dos dados
Usamos seus dados para:
Criar e gerenciar contas de usuário;
Processar reservas e ofertas contratadas;
Entrar em contato para confirmação de reservas, suporte ou comunicação de ofertas;
Melhorar nossos serviços, experiência no site e comunicação com o cliente;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias quando necessário;
4. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros sem consentimento prévio, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados (por exemplo, parceiros de hospedagem, fornecedores de serviços de pagamento, ou em caso de obrigações legais).
5. Direitos do titular dos dados
Você tem os direitos garantidos pela LGPD:
Confirmação sobre quais dados tratamos;
Acesso e retificação de dados pessoais;
Solicitar a eliminação dos dados (quando aplicável);
Oposição ou limitação do tratamento;
Portabilidade dos dados, se solicitado;
6. Segurança e conservação dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.
7. Cookies e dados de navegação
Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência no site — por exemplo, manter você logado, guardar preferências, etc. Caso não concorde, é possível ajustar as configurações do seu navegador.
8. Atualizações da política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento — avisaremos os usuários quando houver alterações importantes, e recomendamos a consulta periódica.